ВЫЗОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ

В г. Улан-Удэ скорая медицинская помощь оказывается Станцией скорой медицинской помощи круглосуточно и бесплатно.

   Вызвать скорую помощь можно по номерам: 03, 112, 103

Список телефонов для вызова скорой помощи через операторов сотовой связи:

Единая диспетчерская экстренных служб: 112
Вызов с телефонов МТС, МЕГАФОН, TELE2: 103 

Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ. Вызовы возможны:

- при отсутствии денежных средств на вашем счету,
- при заблокированной SIM-карте,
- при отсутствии SIM-карты телефона.

В целях безопасности все телефонные переговоры записываются.

Как правильно и быстро вызвать скорую помощь.

Вызов принимает фельдшер централизованной диспетчерской скорой помощи (оперативного отдела ГБУЗ ССМП). Как только  вы дозвонились до скорой помощи вы можете услышать “Скорая помощь. Ждите ответа!”. Это вовсе не значит, что никого у телефона нет. В силу объективных причин, а именно - большой загруженности (в сутки на Станцию скорой помощи поступает порядка 1000 обращений), свободного диспетчера может не быть. Вам обязательно ответят в 100% случаев (исключая случаи, когда разрыв связи произошел в связи с неисправностью на линии или отказа телефона с вашей стороны). 

Вам необходимо быстро, точно ответить на все его вопросы, назвать:

  1.  Адрес вызова (район города, улицу, номер квартиры, этад, подъезд, код домофона), возможные общеизвестные ориентиры, номер телефона.
  2. ФИО больного или пострадавшего, возраст (для неизвестных - пол и ориентировочный возраст). Если несколько пострадавших в первую очередь необходимо сообщить о точном количестве.
  3. Причину обращения - что случилось? Почему вызываете скорую помощь?

Прием вызова завершается только после того, как диспетчер перепроверит адрес,  и сообщит "Ваш вызов принят".

Сообщив точный адрес, возраст, а так же правильно сообщив причину вызова "03" Вы сократите время на прием вызова, позволите диспетчеру правильно определить повод и экстренность вызова, что даст возможность направить ближайшую профильную бригаду.

 Бригаду скорой помощи следует вызывать при состояниях, представляющих угрозу для жизни:

  • Нарушение сознания, дыхания, кровообращения;
  • Внезапный болевой синдром;
  • Внезапное нарушение функции какого-либо органа или системы органов;
  • Тяжелые травмы, термические и химические ожоги;
  • Внезапные кровотечения;
  • Роды, угроза прерывания беременности;
  • Психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц.

Медицинские работники СМП не выдают справок и больничных листов, не назначают лечение заболеваний.

ПОМНИТЕ, НЕОБОСНОВАННЫЙ ВЫЗОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ МОЖЕТ СТОИТЬ КОМУ-ТО ЖИЗНИ.

Все поступившие вызовы обслуживаются согласно очередности поступления, неотложные только после экстренных. Информацию о том, выехала бригада или нет, можно узнавать по тел. "103" или "03". До прибытия бригады скорой помощи необходимо приготовить паспорт (свидетельство о рождении) и медицинский полис, при наличии заболевания - медицинские справки.

Лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи:

  •  Организует встречу вызванной бригады у дома или у подъезда, или в установленном при вызове месте (особенно в вечернее и ночное время), чтобы максимально ускорить прибытие медицинского персонала к больному или пострадавшему. 
  • Обеспечивает беспрепятственный доступ медицинскому персоналу к больному или пострадавшему с оснащением и аппаратурой, в рабочей одежде и обуви. Предварительный осмотр и интересах безопасности пациента проводится при прибытии на место вызова незамедлительно, при этом сотрудники выездной бригады работают в спецодежде  соответствующего сезона.

 Медицинские бахилы не входят в перечень обязательных медицинских изделий для скорой помощи. В соответствие с внутренними правилами работы, если на вызове граждане предлагают собственные бахилы, сотрудники скорой помощи могут их надеть. Недопустимо предлагать вместо бахил полиэтиленовые пакеты, мешки для пищевых продуктов, мусора и т.п.

  • Обеспечивает необходимые условия для оказания медицинской помощи, руководствуясь указаниями медицинского персонала.
  • Изолирует домашних животных, которые могут причинить вред здоровью или имуществу персонала бригад скорой помощи.
  • Оказывает содействие персоналу выездной бригады в транспортировке больного или пострадавшего в машину, привлекая родственников, близких  и окружающих. Сопровождение детей до 18 лет родителями, опекунами или сотрудниками детских учреждений обязательно. В автомобиле скорой помощи может находиться не более 2 сопровождающих пациента родственников или знакомых.
  • В случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар необходимо взять с собой следующую документацию (свидетельство о рождении или паспорт, страховой полис, медицинские справки, результаты обследований) и деньги на обратную дорогу. При транспортировке в стационар пациент, кроме случаев нахождения в критическом состоянии, должен быть одет в одежду, соответствующую сезону. Личные вещи пациента вносят в автомобиль скорой помощи после того, как размещены носилки с пациентами.